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15 € dans le C..,merci ludokado . A lire !!!
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 11:23
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
Bon j ai l âge de raison ,j arrête pas de dire à mes gamins attention sur internet ,attention aux petits jeux à la C.. etc etc .Et la je vais sur le site ludokado qui offre un bonus pour europronostic ,je rentre une adresse e mail ,je joue les deux ou trois crédits gratuits offert avec mon inscription du même site (max 8 minutes sur un jeu ),bon voila fini pour moi ...

Facture téléphone qui arrive et la 5 € x 3 semaines sont sur ma facture telecom au crédit de ludokado;

Je précise que, en aucun cas j ai eu en toutes lettres que le faite de jouer les deux ou trois crédits gratuit du site ,suite à mon inscription,me donner l obligation de payer 5 € par semaine pour la suite (Pour dire je sais même plus l adresse et le mot de passe que j ai donne !)

j ai bloque la facturation automatique avec une assistance de France telecom...

Alors attention à ludokado ou soyez moins C..que moi
Par pandaking [moderateur] [12914 messages] - Message du 22/11/2011 à 11:32
Inscrit le 19/03/2007
- Ville: Canaules (France)
Je te renvoie au règlement de Ludokado et tu dois donc pouvoir te faire rembourser les frais de connexion comme stipulé dans cet article du règlement.


Article 7 - Remboursement des frais

Cadre général

Dans le respect des lois françaises et des droits des internautes, notamment énoncés par l'article L. 121-36 du Code de la consommation, l'accès au site et la participation aux jeux proposés sont entièrement libres et gratuits. Selon cette disposition et la jurisprudence associée, tous les frais de connexion au site engendrés par la participation du joueur aux jeux proposés pourront être remboursés selon les modalités ci-dessous.
LUDOKADO conserve en mémoire, pour chaque participant, les dates et heures de connexion et de déconnexion au site, ainsi que la durée de connexion. Un seul remboursement par mois et par foyer (même nom, même adresse postale) est admis, à la condition que le participant soit résidant en France et dans les conditions d'utilisation normales du site, Il est expressément convenu qu'une utilisation normale du site ne peut excéder 15 minutes par jour. La demande devra être faite par lettre postale. Les frais postaux de cette demande pourront aussi être remboursés si le participant en fait la demande expresse par écrit. Le remboursement de ces frais postaux se fera au tarif lent en vigueur. Les photocopies nécessaires à la demande de remboursement seront aussi remboursées sur la base forfaitaire de 0.07 euros ttc par page photocopiée nécessaires à la demande de remboursement, toute page photocopiée en double ou inutile n’étant pas prise en compte à ce titre.

D'autre part, il est convenu que ne pourra prétendre à remboursement le participant possédant une connexion basée sur un accès Internet gratuit ou forfaitaire (tels que notamment et non exhaustivement : la connexion par câble, ADSL ou liaison spécialisée) car dans ce cas, l'abonnement aux services du fournisseur d'accès est contracté par l'internaute pour son usage de l'Internet en général et que le fait pour le participant de se connecter au site et de participer aux jeux ne lui occasionne aucun frais supplémentaire. En l’hypothèse d’une connexion payante facturée proportionnellement à la durée de la communication, les frais de connexion sur le site pour la participation aux jeux seront remboursés par chèque, sur demande du participant adressée dans le mois suivant la constatation de ces frais sur son relevé bancaire, le cachet de la poste faisant foi. Dans le cas d'une connexion payée par paiement forfaitaire pour une durée déterminée et, au-delà de cette durée, facturée proportionnellement à la durée de communication, les frais de connexion au site seront remboursés au participant dès lors qu'il est établi que le participant a excédé le forfait dont il disposait du seul fait de sa connexion au site, celle-ci s’étant effectuée « au-delà ou hors forfait ».
La date limite pour demander le remboursement est de 30 (trente) jours après la participation, le cachet de la poste faisant foi. Lorsque le Joueur souhaite être remboursé pour plusieurs participations, il doit envoyer des demandes de remboursement séparées. Chaque participation fera donc l'objet d'une demande de remboursement distincte et d'un courrier spécifique.

Pour les appels Audiotel et SMS : Le Joueur pourra obtenir le remboursement des frais téléphonique que dans le cas où sa participation est valide, loyale et sans irrégularité d’aucune sorte et qu’il est réellement le titulaire de la ligne téléphonique utilisée pour la participation au jeu. Dans le cas d'achat de Crédits de jeu par code audiotel ou SMS, les frais de connexion au service engagés seront remboursés, la base de remboursement sera le montant TTC du coût d’un appel applicable lors de l’appel. Il sera accordé un seul remboursement par mois et par foyer (même nom, même adresse postale) Tout internaute qui en fait la demande pourra ainsi être remboursé des frais de participation au jeu. Pour obtenir un remboursement, le joueur devra fournir par courrier postal :

La copie Recto Verso de sa carte d’identité ou passeport (seuls documents acceptés).

Un Relevé d’Identité Bancaire (R.I.B).

Un justificatif de domicile (facture EDF).

La facture de l’opérateur téléphonique dont il demande le remboursement (date et durée de l’appel indiqué), dates et heures de connexions.

Pour les résidents hors de France, une adresse de remboursement en France métropolitaine.

Pour les autres moyens de paiements (Internet+, CB, MoneyBooker, etc) : Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date à laquelle les Crédits de jeu ont été crédités sur son compte pour en demander le remboursement. Pour ce faire, il doit adresser une demande écrite par voie postale ou par fax en précisant son identifiant LUDOKADO (son mail), ses coordonnées complètes, la date de sa commande et le moyen de paiement utilisé. Ce droit de retour ne pourra être accepté que pour les Crédits de jeu non consommés.

L'obtention de lots de parties supplémentaires (Crédits supplémentaires de jeux) sera remboursée sur demande dans les mêmes conditions que celles appliquées au remboursement des frais d'accès internet, dans la limite d'un (1) lot de parties supplémentaires par mois et par foyer (lot le moins cher de l’offre).

LUDOKADO ne pourra être tenu responsable d’une utilisation non autorisée ou abusive de la ligne téléphonique d’un tiers par un individu pour participer au jeu.

La date limite pour demander le remboursement est de 30 (trente) jours après la participation, le cachet de la poste faisant foi. Lorsque le Joueur souhaite être remboursé pour plusieurs participations, il doit envoyer des demandes de remboursement séparées. Chaque participation fera donc l'objet d'une demande de remboursement distincte et d'un courrier spécifique. Toute demande sera adressée à l'adresse :

LUDOFACTORY – LUDOKADO
Service Remboursement
79 Rue François Mermet
69160 TASSIN

Toute demande incomplète, envoyée à une mauvaise adresse ou erronée ne pourra être prise en compte. Notamment, aucune demande de remboursement par courrier électronique ou téléphonique ne pourra être prise en compte. Aucune réclamation ne pourra être acceptée.
___________
Panda.
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 12:01
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
Un grand merci pour l info ,je vais voir si de mon cote je retrouve ,l adresse email et le mot de passe lors de mon inscription ,comme j ai juste la facture telecom,je sais pas si cela va suffir...
A nouveau un grand merci Panda
Par europronostics [moderateur] [2963 messages] - Message du 22/11/2011 à 12:39
Inscrit le 13/05/2004
- Ville: Antony (France)
Un message à Ludokado demandant le remboursement sans quoi une plainte sera déposé à la repression des fraudes devrait suffir je pense.
Je ne comprend pas comment France Telecom peut vous tirER une somme sans votre accord, ils sont également responsables.
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 13:20
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
Il semble que le service (pouvoir jouer sur le site ) après inscription sur le site ,valide automatiquement une facturation en leur faveur ..voici ci dessous le détail sur la facture ..

Abonnement hebdomadaire : avec un engagement de 4 semaines. La première semaine GRATUITEOffre exceptionnelle de bienvenue, 5 euros de Crédits gratuits pour gagner des cadeaux sur LudoKado !

la facturation tombe automatique pour 3 semaines et impossible même par france telecom de revenir dessus ,mais nous avons bloquer tout prélèvement à venir après les 3 (de mon sois disant engagement ),,
De mon cote je vais suivre la procédure pour le remboursement avec une lettre à la répression des fraudes (sur le net ,ils répondent en 3 jours ) mais j ai un peu la haine ...Avis pour les autres joueurs soyez moins Couillon que moi ,regardez votre facture internet et ne vous laissez pas faire ....
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 13:33
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
Le pire après avoir nouveau consulte ma facture c est que la facturation automatique via mon opérateur internet ne s'arrête pas au bout 1 semaine gratuite + 4 semaines ,mais sans arrêt du souscripteur reste en place ...
j ai donc 30 € (6 x 5€ ) depuis le 10/10/2011 .Après avoir joint mon opérateur internet la facturation semble s'interrompre au 21 /11/2011 (je confirme ou pas dans la semaine )

Pour 15 € j ai deja la haine ,mais pour 30 €.......c est pas cool du tout mj utile cette formule pour pas avoir un carton rouge !!!
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 13:41
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
En gros pour avoir le bonus pour europronostic offert par ludokado nous devons par logique ,nous inscrire sur leur site et nous faire avoir automatiquement sur notre facture 30 € pour moi ,mais minimum 15 € quoi qu il arrive (à l heure d aujourd hui ) pour une offre bonus pour sur europronostic ,en gros si j'avais pris des crédits pour le site j'étais pas dans le mouise...
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 14:00
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
Pour précision l offre tombe via sponsorpay << partenaire>> d offre bonus .
Par europronostics [moderateur] [2963 messages] - Message du 22/11/2011 à 16:35
Inscrit le 13/05/2004
- Ville: Antony (France)
Il me semble que l'offre c'est pour une inscription gratuite. Vous avez donc du, même si ça n'était pas clairement dit, du valider à un moment l'achat d'un abonnement sur ludokado.
Je ne connais pas ce site donc je ne pourrais pas vous dire. Mais il est assez connu, fait pas mal de pub, a de nombreux joueurs. Donc je ne pense pas que tous les joueurs payent 30€ par mois sans le savoir. C'est aussi pour cela que je vous invitais à les contacter, pour voir si ils peuvent faire quelque chose, d'autant plus que vous n'avez pas utilisé les crédits si je comprends bien. Si ce site est sérieux, ils ne rechigneront pas à vous rembourser. Sinon un courrier à la repression des fraudes fera certainement avancer les choses.
Par anibas [400 messages] - Message du 22/11/2011 à 21:34
Inscrit le 27/01/2008
- Ville: bizonnes (France)
oui ,je confirme que l inscription reste gratuite ainsi que la premiere semaine ,mais je n ai pas lu clairement la mention que l abonement au site suivait automatiquement .En gros apres le clic sur le site partenaire offre bonus ,j ai pris 1 semaine gratuite +3 payantes ,mais j ai pas vu sur l offre bonus que la facture se trouve de 5 €x semaine .A la lecture en fin de mois de ma facture je trouve la somme trop importante .Apres contact avec le fournisseur internet il me confirme bien que 3 sont a payer et 3 sont en cours ...Mais je dois dire que je suis en partie responsable de pas avoir lu entre les lignes ou rechercher si il y avait un truc de pas net sur l offre

Je vais prendre contact par courrier avec cette societe et voir si je peux avoir un retour de la somme sur mon compte ....

merci à votre equipe pour vos reponse
Par seabass [15 messages] - Message du 01/03/2012 à 13:30
Inscrit le 28/01/2008
- Ville: heumont (France)
T'es pas le seul ... je viens de me faire avoir ça durait depuis 3 mois ,mes factures internet explosée! j'ai appelé orange ils m'ont expliqué que je devais surveiller mes enfants quand ils surfent , le problème est que je n'ai pas d'enfants!!!!!j'ai pété un scandale chez orange ils viennent de me rembourser!! un bon piège à c.............
Par europronostics [moderateur] [2963 messages] - Message du 01/03/2012 à 20:11
Inscrit le 13/05/2004
- Ville: Antony (France)
Nous avons édité le message pour éviter de recevoir un nouveau mail de menace de la part de cette société, qui semble se soucier beaucoup plus de son image que de ses joueurs.
Je pense que chacun peut maintenant se faire une idée sur ce site, inutile d'en rajouter ou de diffamer (dire que c'est une arnaque est de la diffamation, que ce soit vrai ou non).

Heureusement que sur Europronostics on ne vous fait pas de coup dans ce genre :-)
Par calizee [388 messages] - Message du 03/03/2012 à 06:12
Inscrit le 21/01/2008
- Ville: houdain (France)
ludokado j'uste de l'[censuré] c'est un site qui aime l'argent tout comme prizee.:-( un site que j'aime bien c'est europronostics un site genial :-P....
Par watc [1 message] - Message du 05/04/2013 à 21:16
Inscrit le 05/04/2013
- Ville: annecy (France)
bonjour à tous,

Je joue de temps en temps sur le site Ludokado. J'ai acheté des crédit une fois et je viens de m'apercevoir qu'il m'ont abonné 5euro par semaines alors que je n'ais rien demandé ni rien accepté. Coup total 95euro je viens seulement de le voir. Qu'est ce que je peux faire. Merci d'avance

Cordialement
Par stan [649 messages] - Message du 06/04/2013 à 08:13
Inscrit le 17/02/2006
- Ville: ARRAS (France)
pour l'anecdote, lorsque j'ai acheté ma maison il y a qques années, j'ai changé de banque pour avoir mon crédit immobilier.
Qui dit nouveau compte en banque, dit : refaire toutes les autorisations de prélèvement pensez-vous ???
Que nenni ! Lorsque je suis allé à la banque en voulant leur donner l'autorisation de prélèvement pour Free, réponse de la banque : "ahh, ça, ben c'est pas nécessaire, ils demandent une somme, on leur donne..."
J'ai bien fait un peu de scandale dans la banque, mais en tout cas c'est révélateur de leurs pratiques !
Par EMPIKA [1 message] - Message du 19/04/2013 à 23:44
Inscrit le 19/04/2013
- Ville: partout (France)
Bonsoir à tous,

Je me suis également faite avoir par Ludokado et je viens de m'apercevoir qu'il me prélève chaque semaine 5euros mais sur internet j'ai pu remonter jusqu'en novembre 2012 avant je ne peux plu j'ai donc eu 130€ de ludokado de facturé, je viens de leur envoyer un mail.
Pouvez-vous me dire les suites que vous avez donné et les réponses que vous avez eu?
C'est une honte, une belle arnaque, il trouve la faille de chacun de nous sur internet c'est a dire ne pas lire le règlement.....

Merci d'avance de vos réponses.

Empika
Par LaTatia [2 messages] - Message du 25/07/2013 à 16:40
Inscrit le 25/07/2013
- Ville: Gien (France)
Bonjour à tous,

Ah je connais bien ce site, j'y ai joué super souvent y a quelques années. Mais J'en ai marre de mini jeu, j'ai envie de plus de challenge. Et de toute façon j'ai pas la patience d'attendre le nombre de point suffisant pour gagner un cadeaux.

Mais perso je n'ai jamais rien payé. Par contre il semble que vous avez tous été confronté à un problème d'abonnement avec votre fournisseur d'accès. J'ai enlevé l'option dans mon abonnement. Il est activé par défaut.

Si j'étais vous je ferais de même, LudoKado n'est pas responsable si c'est le fournisseur d'accès qui incite à ce type de paiement. Enfin, je crois, perso, ils ont toujours été super quand j'avais un problème et je connais des gens qu'ils ont remboursé intégralement.

C'est fort pour un site d'aussi grosse ampleur.
Bref bon courage à tous,
LaTatia
Par europronostics [moderateur] [2963 messages] - Message du 25/07/2013 à 17:04
Inscrit le 13/05/2004
- Ville: Antony (France)
Inscription aujourd'hui, premier message, inscrit avec une fausse adresse postale (le cp ne correspond pas à la ville, et la rue n'existe pas dans cette ville), tout ça avec une adresse mail "veille.forum"
Donc message réel ou message d'un employé de la dite société ? Mystère.
Par LaTatia [2 messages] - Message du 25/07/2013 à 17:36
Inscrit le 25/07/2013
- Ville: Gien (France)
Ah, non, juste je n'aime pas donner mes coordonnées exact tant que je n'ai pas encore vraiment pris gout au site auquel je m'inscris. Mais je peux modifier mes coordonnées si vous le souhaiter.

La dite société, je ne comprend pas ?
D'ailleurs, je cherchais un post de forum sur les présentations pour au moins m'introduire, mais je n'ai pas trouvé. Et je comprend pas bien le principe de vos jeux, en dehors de s pronos qu'y sont bien fait ??? J'aimerais en savoir plus pour mieux profiter de mon inscription chez vous.

Merci de votre aide

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